Εκπαίδευση / Υποστήριξη

Ποτέ μόνος ξανά. Σε στηρίζουμε σταθερά μέχρι την επιτυχία!

Πως η Pizza Fan υποστηρίζει τους Franchisees της;

Η Pizza Fan έχει ένα πλήρες πακέτο υποστήριξης που δεν αφήνει τίποτα στην τύχη.

Business Plan: Μελέτη ιδιαιτεροτήτων περιοχής και βιωσιμότητας του καταστήματος. Πλήρες επιχειρηματικό σχέδιο λειτουργίας, φορολογική και νομική υποστήριξη. Εκπαίδευση: Πλήρες πρόγραμμα εκπαίδευσης 8 εβδομάδων στην παρασκευαστική διαδικασία και στην διαχείριση καταστήματος, που πιστοποιεί την επάρκεια κάθε εκπαιδευόμενου. Μαθήματα σε πρότυπο εκπαιδευτικό κέντρο και σε πραγματικά εν λειτουργία καταστήματα. Δύο κατ' ελάχιστον επανεκπαιδεύσεις το χρόνο.

Κατασκευή & Λειτουργία Καταστήματος: Πλήρης μελέτη, σχεδιασμός και επιμέλεια των κατασκευαστικών εργασιών. Πρόσληψη προσωπικού και εκπαίδευσή του. Ακριβής πρόβλεψη προμηθειών με βάση τη ροή της ζήτησης, για αποφυγή φύρας. Καθημερινή τροφοδοσία με ελεγμένα προϊόντα, σε εξαιρετικά χαμηλές τιμές λόγω μαζικών αγορών από την εταιρία. Υποστήριξη από έμπειρα στελέχη στα πρώτα βήματα έως την εύρυθμη λειτουργία και στη διαχείριση παραπόνων.

Παραγγελιοληψία: Κεντρική παραγγελιοληψία από υπερσύγχρονο τηλεφωνικό κέντρο δυναμικότητας 200 ατόμων. Πλήρης επεξεργασία δεδομένων πελατών. Online παραγγελιοληψία από online shop και mobile apps.

Μarketing: Διαρκής παρουσία στον έντυπο και ηλεκτρονικό τύπο (τηλεόραση, ραδιόφωνα, περιοδικά, εφημερίδες). Online προώθηση προσφορών (Adwords campaigns, Youtube campaigns, Re-marketing, Affiliate marketing, Facebook & Google campaigns). Έντονη παρουσία στα social media (Facebook, Instagram, Tik Tok).  Κεντρική και τοπική διασπορά εκπτωτικών πολιτικών (κουπόνια, κατάλογοι, μονόφυλλα, λογαριασμοί τηλεφωνίας, θεάτρων, κ.ά.). Τηλεφωνικές προωθητικές ενέργειες με βάση το data mining. Δίκτυο συνεργαζόμενων εταιριών Shopping Friends (100.000 εταιριών). 

Πως γίνεται η παραγγελιοληψία και εάν υπάρχει κεντρικό τηλεφωνικό κέντρο;

Η παραγγελιοληψία διενεργείται από το κεντρικό τηλεφωνικό κέντρο, δυναμικότητας 200 ατόμων, που έχοντας πλήρως εκπαιδευμένους τηλεφωνητές και εξειδικευμένους προϊσταμένους παρέχει κι άλλες υπηρεσίες όπως προώθηση προϊόντων, διαχείριση παραπόνων, έρευνες αγοράς, τηλεφωνικές καμπάνιες, διαχείριση back office κλπ. Επίσης γίνεται και οnline παραγγελιοληψία από online shop και mobile apps.

Ενδιαφέρεστε;

Για περισσότερες πληροφορίες καλέστε μας στο 210 685 6400, στείλτε μας email στο [email protected] ή συμπληρώστε την απλή φόρμα μας εδώ!

Trash